Clinical Nurse Practitioner, Outpatient Complex Care Program

Ottawa (Region), Ontario
From/De $57.08 to/à $67.72 per hour/par heure
Closing date
Mar 12, 2024

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CHEO is one of the few stand-alone, global leaders in pediatric health and is home to nearly 4,000 staff and physicians dedicated to helping children and youth live their best lives. Every year, CHEO helps more than 500,000 children and youth from Eastern Ontario, Western Quebec, Nunavut, and Northern Ontario.

Across Canada and the world CHEO continues to be selected by local, national and international competitions showcasing employers who lead their sector in offering exceptional workplaces for their employees. CHEO is also recognized for excelling in our work delivering world-class care to children, youth and their families. Over the years, CHEO has been selected time and again as an organization that leads and innovates in the ways we support our staff and our community. These tributes are a testament to the passion and dedication of our exceptional staff, medical staff, learners and volunteers.

Here are examples of recent awards and recognition received by Team CHEO:

  • CHEO among Newsweek’s 2022 World’s Best Hospitals
  • CHEO celebrates 11th consecutive year as a National Capital Region Top Employer
  • CHEO celebrates 5-star reward and recognition employer by Canadian HR Reporter
  • CHEO named 2021 Canada’s Healthy Workplace Month® Great Employers.
  • Forbes ranks CHEO among top Canadian hospitals

Nurse Practitioner new graduates are welcome to apply!

Incumbents will receive invaluable mentorship and feedback!

If you live outside of the National Capital Region, a relocation bonus may apply.


The Complex Care Kids Ontario (CCKO) is the provincial strategy that guides the Outpatient Complex Care Program and the NP lead satellite clinics to provide care closer to home.  The goal of CCKO is to eventually provide care coordination to all medically fragile and technology dependent children (MFTD) of Ontario. The Complex Care Program is expanding and is engaging with community providers to provide more NP lead complex Care satellite clinics in CHEO’s catchment area. For more info on the program please visit: Complex Care Program - CHEO


The Nurse Practitioner (NP) at CHEO integrates clinical skills and knowledge from nursing and medicine within a broad framework of advanced nursing practice. The NP scope of practice has five key competencies, act as a change agent, research, leadership, collaboration, clinical competence; these are integral to the functioning of the NP in this role.

The NP will be a team member of the Outpatient Complex Care Program who will function autonomously within the scope of practice and will collaborate with an interdisciplinary team including the complex care physicians, nurses and CHEO specialist, community physicians and organizations social worker, nurses and many other health care providers. The role of the NP is to lead the current NP lead satellite clinics in Timmins, Montfort, Brockville and help grow future NP lead clinics. The NP is the “primary contact for families and professionals” who will:

  • Coordinate the care of the medically fragile and technology dependent children and youth both in the hospital and in collaboration with the community partners Participate in clinic visits in person or by telemedicine and provide direct patient care
  • Assess and engage in diagnostic reasoning process including ordering investigations, making and communicating a diagnosis and prescribing based on the scope of practice for a NP
  • Collaborate community Physicians and consult with complex care pediatricians at CHEO or satellite clinics to direct and coordinate care. Consult with sub-specialists as needed
  • Provide ongoing assessment and management of inter-current issues, care coordination, and overall patient care
  • Management of acute care patient issues ensuring appropriate collaboration with pediatrician or on-call service and direct the care where appropriate such as assessment by emergency, assessment by community physician or urgent care in the MDU by the NP
  • Assess, develop and update plans of care with the family and health care team
  • Teach and empower families to independently manage child’s care (e.g. recognize signs of respiratory distress and what appropriate management plan would be for that child).
  • Act as a consultant to the Pediatrician and team on the management of complex disease entities and technologies
  • Develop and maintain Medical Care Plans  

The NP will also assist with program development of satellite clinics and will participate in the program evaluation and research.

The Nurse Practitioner (NP) at CHEO is a nurse in an advanced nursing practice position with additional educational preparation from an accredited NP program and who has clinical expertise in a pediatric nursing subspecialty. The NP integrates the skills and knowledge from nursing and medicine within a broad framework of advanced nursing practice.  Job responsibilities include the following areas: Direct Clinical practice and Consultation (60%), Case Management (20%), Education (10%), Leadership/ Change Agent (5%), Research (5%) and ongoing Professional Development.


  • Master’s Degree in Nursing (Essential)
  • Current certification with/or willingness/eligibility to obtain prior to start date: College of Nurses of Ontario as RN in the Extended Class (Essential)
  • Three to five years of recent related clinical nursing experience (Essential)
  • Current appropriate level of life-support training (e.g., BCLS) (Essential)
  • Member of RNAO/NPAO or relevant specialty professional nursing association (Preferred)
  • Clinical competence and minimum of 4 years’ experience in pediatric clinical care (Essential)
  • Experience with children who depend on the use of medical technology in home care  (Preferred)
  • Experience with case management  (Essential)
  • Experience with data collection (Essential)
  • Experience in Complex and medically fragile Pediatric Care (Preferred)
  • Ability to function collaboratively within an interdisciplinary team and practice in a self-directed manner (Essential)
  • Demonstrated experience in research and education activities (Essential)
  • Teaching experience (Preferred)
  • Demonstrated excellent leadership abilities excellent organizational abilities (Essential)
    • excellent organizational abilities
    • ability to communicate effectively both orally and in writing
    • ability to participate as a member of an interdisciplinary team
    • creativity, innovation, flexibility and initiative
    • sound conflict resolution skills and problem-solving abilities
  • Sound crisis management skills (Essential)
  • Vulnerable Sector Check (Essential)
  • Physical ability to perform the duties of the job (Essential)
  • Bilingual (Preferred)


CHEO est l’un des rares chefs de file mondiaux autonomes en matière de santé pédiatrique et il compte près de 4 000 membres du personnel et médecins qui se consacrent à aider les enfants et les adolescents à vivre une belle vie. Chaque année, CHEO aide plus de 500 000 enfants et adolescents de l’est de l’Ontario, de l’ouest du Québec, du Nunavut et du nord de l’Ontario.

Partout au Canada et dans le monde, CHEO continue d’être sélectionné par des concours locaux, nationaux et internationaux mettant en vedette les employeurs qui dirigent leur secteur en offrant des milieux de travail exceptionnels à leurs employés. CHEO est également reconnu pour son excellence dans son travail de prestation de soins de classe mondiale aux enfants, aux jeunes et à leurs familles. Au fil des ans, CHEO a été choisi à maintes reprises comme organisation qui dirige et innove dans la façon dont nous appuyons notre personnel et notre communauté. Ces hommages témoignent de la passion et du dévouement ainsi que du caractère exceptionnel de nos employés, de notre personnel médical, de nos apprenants et de nos bénévoles.


Voici des exemples de prix et de reconnaissance qu’a récemment reçus l’équipe CHEO :

  • CHEO fait partie des meilleurs hôpitaux au monde en 2022 selon Newsweek
  • CHEO célèbre une 11e année consécutive comme employeur de choix dans la région de la capitale nationale
  • CHEO célèbre un Prix de reconnaissance comme employeur 5 étoiles par Canadian HR Reporter
  • CHEO nommé parmi les Excellents employeurs de 2021 par Mois de la santé au travail au Canada®.
  • CHEO est classé parmi les meilleurs hôpitaux canadiens figurant sur la liste Forbes

Les infirmières praticiennes ou les infirmiers praticiens nouvellement diplômés sont invités à poser leur candidature!

Les titulaires recevront un mentorat et une rétroaction inestimables!

Si vous habitez à l’extérieur de la région de la capitale nationale, une prime de déménagement peut s’appliquer.


Complex Care Kids Ontario (CCKO) est une extension du Programme de soins complexes. Il vise à coordonner les soins de tous les enfants de l’Ontario dont la santé est fragile et qui dépendent de la technologie. Le Programme de soins complexes s’étend en mobilisant les fournisseurs communautaires pour établir des cliniques satellites de soins complexes dans la circonscription hospitalière du CHEO. Nous comptons ainsi servir un plus grand nombre d’enfants, soutenir les fournisseurs communautaires et amener les soins plus près du domicile des familles qui ont des enfants ou des adolescents dont la santé est fragile et qui dépendent de la technologie. Complex Care Program - CHEO


A CHEO, les infirmières praticiennes (IP) sont des IA dont le rôle est plus étendu. Elles intègrent leurs compétences et leurs connaissances cliniques en sciences infirmières et en médecine à un vaste cadre de pratiques avancées en sciences infirmières. Le champ de pratique des IP comprend cinq compétences principales : agent du changement, recherche, direction, collaboration et soins cliniques. Ces compétences font partie intégrante du rôle des IP.

Le ou la titulaire fera partie de l’équipe du Programme de soins complexes. Il ou elle travaillera en autonomie dans son champ de pratique et collaborera avec les membres d’une équipe interdisciplinaire composée de médecins et d’infirmiers en soins complexes, de spécialiste au CHEO, de médecins communautaires, d’organismes, de travailleurs sociaux, d’infirmiers et de nombreux autres fournisseurs de soins de santé. Le ou la titulaire assumera le rôle de « travailleur clé auprès des familles et des professionnels », ce qui consistera à :

  • Coordonner les soins à dispenser aux enfants et adolescents dont la santé est fragile et qui dépendent de la technologie à la fois à l’hôpital et en collaboration avec les partenaires communautaires.
  • Participer aux visites dans les cliniques en personne et par télémédecine et fournir des soins directs aux patients.
  • Évaluer les patients et suivre un processus de raisonnement diagnostique pour demander des investigations cliniques, fournir et présenter des diagnostics et établir des ordonnances conformément au champ de pratique des IP.
  • Collaborer avec les médecins communautaires et consulter des pédiatres spécialisés en soins complexes au CHEO ou dans des cliniques satellites afin de diriger et de coordonner les soins.
  • Consulter des surspécialistes si nécessaire.
  • Évaluer et gérer continuellement les troubles intercurrents, la coordination des soins et la prestation globale des soins aux patients.
  • Gérer les problèmes de soins actifs des patients en veillant à obtenir la collaboration du pédiatre ou du service de garde ainsi que de soins directs au besoin, comme une évaluation du Service des urgences, d’un médecin communautaire ou de soins d’urgences d’une IP à l’UMJ.
  • Évaluer, établir et tenir à jour les plans de soins avec la famille et avec l’équipe de soins de santé du patient.
  • Former et habiliter les familles à gérer les soins de leurs enfants en autonomie (p. ex. reconnaître les signes de détresse respiratoire et gérer les troubles de l’enfant).
  • Donner des conseils au pédiatre et à l’équipe sur la gestion des entités morbides et des technologies.
  • Établir et tenir à jour les plans de soins médicaux.

Le ou la titulaire aidera également à établir des cliniques satellites et participera à l’évaluation du programme de soins complexes pour enfants (CCKO) et à des activités de recherche.

Les infirmières praticiennes et infirmiers praticiens (IP) du CHEO sont des infirmières et des infirmiers qui ont suivi une formation supplémentaire pour se certifier en sciences infirmières avancées. Ils possèdent une expertise clinique dans une sous-spécialité en sciences infirmières pédiatriques. Les IP intègrent leurs compétences et leurs connaissances cliniques acquises en sciences infirmières et en médecine à un vaste cadre de pratiques avancées en sciences infirmières. Le champ de pratique des IP comprend la pratique clinique directe et la consultation (60 %), la gestion de cas (20 %), l’éducation (10 %), la direction et  le rôle d’agents du changement (5 %), la recherche (5 %) et le perfectionnement professionnel continuel.


  • Vérification des antécédents en vue d’un travail auprès de personnes vulnérables (Essentiel)
  • Maîtrise en sciences infirmières (Essentiel)
  • Adhésion à jour à l’Ordre des infirmières et infirmiers de l’Ontario, catégorie spécialisée d’IP  (Essentiel)
  • Expérience récente de 3 à 5 ans en sciences infirmières cliniques (Essentiel)
  • Niveau adéquat et à jour de formation en technique de maintien des fonctions vitales (p. ex. BCLS) (Essentiel)
  • Membre de l’AIIAO, de la NPAO ou d’une association professionnelle dans une sous-spécialité pertinente (Préférable)
  • Compétence clinique et expérience d’au moins 4 ans en soins pédiatriques cliniques (Essentiel)
  • Expérience de la prestation à domicile de soins à des enfants dépendants de la technologie médicale (Préférable)
  • Expérience de la gestion de cas (Essentiel)
  • Expérience de la collecte de données (Essentiel)
  • Expérience de la prestation de soins complexes à des patients pédiatriques dont l’état de santé est fragile (Préférable)
  • Capacité de collaborer avec les membres de l’équipe interdisciplinaire et d’exercer sa profession en autonomie  (Essentiel)
  • Expérience manifeste en recherche et en éducation (Essentiel)
  • Expérience de l’enseignement (Préférable)
  • Excellentes capacités en leadership et en organisation (Essentiel)
    • Excellentes compétences en organisation;
    • Capacité de communiquer efficacement verbalement et par écrit;
    • Capacité de travailler au sein d’une équipe interdisciplinaire;
    • Bon sens de la créativité, de l’innovation, de la souplesse et de l’initiative;
    • Solides compétences en résolution de conflits et de problèmes.
  • Solides compétences en intervention en situation de crise. (Essentiel)
  • Capacité physique d’accomplir les tâches du poste (Essentiel)
  • Bilinguisme (Préférable)

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